近期，陜煤集團(tuán)“比能力、強(qiáng)素質(zhì)、展作風(fēng)”工會(huì)業(yè)務(wù)競(jìng)賽（改革創(chuàng)新項(xiàng)目決賽）在神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司落下帷幕。主持完大賽頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)后，尹少娜走下舞臺(tái)，回到了休息區(qū)?！熬o繃了幾天的神經(jīng)，終于可以放松下了?！鄙燥@疲憊的她說道。

   這位干練大方的陜南姑娘是神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司的講解員。入職4年多，講解200余場(chǎng)，編寫講解詞43萬余字，接待觀眾上萬人次……這串?dāng)?shù)字記錄了她在“講解”道路上不曾停歇的腳步。

一次意料之外的接觸

  “走上講解員的道路，應(yīng)該算是偶然的吧?！币倌日f。2018年8月的一天，入職沒多久的她，正準(zhǔn)備跟師傅上天車吊裝設(shè)備，突然接到了參加講解的通知。

  “對(duì)你來說應(yīng)該問題不大吧，畢竟是教師出身嘛，而且普通話這么標(biāo)準(zhǔn)。這是講解詞，要是覺得有不合適的，你自己再改改?！甭犃诉@個(gè)似乎不容推辭的理由，她無奈地答應(yīng)了。 

   將要首次參加大型活動(dòng)的講解，她顯得有些焦慮，2000多字的講解詞，她反復(fù)詢問、修改、背誦，擔(dān)心出錯(cuò)。

   回想起講解那時(shí)的情景，她依舊難掩激動(dòng)，“當(dāng)時(shí)真的超級(jí)緊張，前一天晚上做夢(mèng)都在彩排，還好順利完成了。在講解途中，我看到大家投來贊許的目光，瞬間信心倍增。那一刻，我意識(shí)到自己不只是一名普通的講解員，更是企業(yè)文化的傳播者?！?/p>

第一次感受到講解所帶來的榮譽(yù)感，讓她篤定了念頭：既然要講，就要講得生動(dòng)、出色，講出產(chǎn)業(yè)人的精氣神來。

一顆時(shí)時(shí)叩問的初心

“講解很多時(shí)候是個(gè)體力活！每次講解結(jié)束，當(dāng)天的步數(shù)總能達(dá)到2萬步，腳背、跟腱處常常磨出血痕……”后來，創(chuàng)可貼、護(hù)嗓含片、水杯成了她“講解包”里的必備品。 

企業(yè)之間的對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)和參觀交流、上級(jí)單位的督查指導(dǎo)、公司承辦的各種大型比賽和活動(dòng)……4年多以來，她接待的參觀類別很多，不同觀眾的關(guān)注點(diǎn)也是有差別的，怎么講才能吸引觀眾，她總是認(rèn)真琢磨著——研讀資料、撰寫筆記、走進(jìn)生產(chǎn)一線、擴(kuò)充知識(shí)儲(chǔ)備、參加商務(wù)禮儀培訓(xùn)……重復(fù)的講解主題，她卻常講常新，不論講解時(shí)間是10分鐘、30分鐘還是1小時(shí)，她都能根據(jù)時(shí)長(zhǎng)、對(duì)象，靈活調(diào)整講解內(nèi)容，讓觀眾在有限時(shí)間里充分了解產(chǎn)業(yè)故事。

談及講解中最難忘的經(jīng)歷，她頓了頓說道：“公司承辦的2020年‘陜煤杯’全國(guó)煤炭行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽，五湖四海的賓客、全新的場(chǎng)館、持續(xù)半個(gè)月的訓(xùn)練、修改了十幾次的講解稿、凌晨?jī)牲c(diǎn)的彩排……我感覺到講述的‘陜煤元素’引起了眾多觀眾的關(guān)注和共鳴?！泵棵炕貞浧疬@些，她的臉上都難掩自豪。

一個(gè)絕不“躺平”的態(tài)度

   “一件事，要么不做，要么全身心投入?！?/p>

   平日里，對(duì)待每一項(xiàng)工作安排，她總是習(xí)慣于列出清單、標(biāo)出重點(diǎn)，然后將便簽貼在電腦下方，隨時(shí)提醒自己，更新工作進(jìn)展；參加一個(gè)別人認(rèn)為無關(guān)緊要的培訓(xùn)班，她能夠不厭其煩地調(diào)動(dòng)同組學(xué)員的積極性，讓大家融入到一個(gè)個(gè)趣味活動(dòng)中；每一次錄播《產(chǎn)業(yè)新聞》，她總要提前兩個(gè)小時(shí)到崗，背稿、化妝，讓自己提前進(jìn)入狀態(tài)……

   “我是閑不住的，無所事事的話會(huì)心里不安?！睂?duì)于忙碌的工作狀態(tài)，她很滿意，只是偶爾感慨，由于經(jīng)常參加講解、主持等活動(dòng)，錯(cuò)過了許多陪伴孩子成長(zhǎng)的時(shí)光。

   一路走來，成長(zhǎng)如蛻?；赝@些年的講解歷程，她深感自己的成長(zhǎng)與公司發(fā)展是同頻共振的。雖然不是科班出身，但在一次次的親身見證中，她看到自己越來越專業(yè)，對(duì)講解的熱愛也越來越深。

“未來，我要努力走上更大的舞臺(tái)，把產(chǎn)業(yè)故事講給更多人聽。”尹少娜說。（王亞男）