截至3月15日，陜西省煤層氣新泰能源公司累計(jì)供熱量達(dá)13.5萬吉焦，圓滿完成冬季供暖工作，以實(shí)際行動(dòng)為彬長大佛寺礦區(qū)送上實(shí)實(shí)在在的“溫暖”，向春天交出“溫暖接力棒”。

重任在肩，用責(zé)任繃緊安全弦

該公司上下同心、堅(jiān)定信念，堅(jiān)決扛牢國有企業(yè)職責(zé)使命，積極踐行“一崗雙責(zé)”的安全生產(chǎn)責(zé)任，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格落實(shí)干部走動(dòng)式管理制度，采取“生產(chǎn)區(qū)域全覆蓋、關(guān)鍵地點(diǎn)重點(diǎn)查、薄弱環(huán)節(jié)狠整改”的方式，多次帶隊(duì)深入生產(chǎn)一線開展安全生產(chǎn)大檢查，檢查生產(chǎn)運(yùn)行、設(shè)備檢修維護(hù)、與隱患排查治理等情況。同時(shí)，生產(chǎn)部門直面問題、靶向發(fā)力，全面提高日常工作質(zhì)量，常態(tài)化推進(jìn)安全例會(huì)、事故案例分析等學(xué)習(xí)教育，持續(xù)在增強(qiáng)安全意識(shí)、明確安全責(zé)任、規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)上下功夫，為供熱系統(tǒng)長周期安全穩(wěn)定運(yùn)行提供了堅(jiān)實(shí)保障。

精益管理，提供可靠優(yōu)質(zhì)熱源

在整個(gè)供熱期內(nèi)，該公司按照年度供熱要求科學(xué)調(diào)度，在寒潮頻發(fā)、春節(jié)假期等關(guān)鍵時(shí)期，超前謀劃、合理組織，積極落實(shí)機(jī)組突發(fā)停機(jī)及防寒防凍措施。安環(huán)部結(jié)合實(shí)際運(yùn)行情況及時(shí)修編《事故應(yīng)急救援制度》，生產(chǎn)經(jīng)營部與發(fā)電黨支部的“三支隊(duì)伍”聯(lián)合開展供暖中斷應(yīng)急演練，完善供熱中斷應(yīng)急預(yù)案，增加設(shè)備巡檢頻次，嚴(yán)格把控供熱能耗指標(biāo)管理，并根據(jù)當(dāng)?shù)販囟染珳?zhǔn)調(diào)整供熱參數(shù)，全面確保供熱工作的高質(zhì)量完成。同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)急值守力度，管理人員24小時(shí)保持通訊暢通，提高了供熱風(fēng)險(xiǎn)防控能力和應(yīng)急處置水平，用實(shí)際行動(dòng)書寫民生供熱“溫暖答卷”，源源不斷將“新泰溫度”送到礦區(qū)。

貼心服務(wù)，打消民眾后顧之憂

“整個(gè)供熱季，我們受到了礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，每天上班看到這些來自礦區(qū)職工的“點(diǎn)贊”，感覺自己的工作特別有意義，干活都有使不完的勁?！痹摴臼冀K將用戶的滿意度放在首位，積極開展用戶走訪活動(dòng)，主動(dòng)深入礦區(qū)宿舍樓、辦公樓，了解用戶的供熱需求和實(shí)際感受，廣泛收集用戶的意見和建議。針對(duì)用戶反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，該公司認(rèn)真分析研究，制定切實(shí)可行的整改措施，不斷優(yōu)化供熱服務(wù)流程，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。同時(shí)，該公司還加大供熱知識(shí)的宣傳普及力度，向廣大用戶宣傳用熱安全知識(shí)、節(jié)能降耗理念等內(nèi)容，提高用戶的供熱認(rèn)知水平和節(jié)能降耗意識(shí)。

為期129天的供暖已經(jīng)圓滿完成，該公司將在第一時(shí)間對(duì)供暖期出現(xiàn)的問題進(jìn)行梳理匯總，形成問題清單，在“冬病夏治”期間逐一消缺，有序推進(jìn)設(shè)備檢修維護(hù)，為下一輪供暖季安全穩(wěn)定運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。（馬晴盼）