今年以來，陜北礦業(yè)檸條塔公司工會以實(shí)現(xiàn)工會工作創(chuàng)新升級為目標(biāo)，以智創(chuàng)工建網(wǎng)站和手機(jī)APP為載體，突出便捷、互動、普惠三大特性，對平臺首界面、功能完善、流程運(yùn)轉(zhuǎn)、權(quán)限設(shè)定等方面進(jìn)行了120項(xiàng)優(yōu)化，建立了后臺大數(shù)據(jù)中心，自動統(tǒng)計(jì)分析用戶的使用習(xí)慣、板塊欄目受關(guān)注度，使線上線下各項(xiàng)工作更加融合，彰顯了新時代工會組織的新作為。

機(jī)制保障聚合力。把開展網(wǎng)上職工之家建設(shè)，創(chuàng)建智慧工會作為公司智能化礦井建設(shè)的重要組成部分，堅(jiān)持一并規(guī)劃、一同實(shí)施，分別成立了技術(shù)支持、業(yè)務(wù)對接及推廣宣傳等多個專項(xiàng)工作小組，并將工會基層分會、文體團(tuán)隊(duì)、工種協(xié)會作為基礎(chǔ)單元，負(fù)責(zé)組織動員、平臺落地。同時，先后制定下發(fā)了《智慧工會管理辦法及考核細(xì)則》《積分金幣獲取及兌換規(guī)則》《兼職管理員工作職責(zé)》等多項(xiàng)管理制度，通過建立健全保障機(jī)制，形成了最廣泛的工作合力。

培育人才添助力。在引入專業(yè)團(tuán)隊(duì)和社會人才，為智創(chuàng)工建平臺建設(shè)提供技術(shù)咨詢、研發(fā)支持及運(yùn)維保障的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際，從基層單位抽調(diào)具備互聯(lián)網(wǎng)管理運(yùn)行技術(shù)的專業(yè)人才，聘任為平臺兼職維護(hù)員，進(jìn)一步充實(shí)了工會網(wǎng)絡(luò)工作人員。同時，通過舉辦培訓(xùn)班等形式，針對智慧工會建設(shè)的人才需求，通過與信息化公司合作的方式，分工會工作人員、運(yùn)維人員、兼職管理員進(jìn)行了3個層次，開展協(xié)議、訂單式人才培養(yǎng)，為推動平臺常態(tài)化高水平運(yùn)行提供了可靠的人才保證。

豐富欄目增活力。以增強(qiáng)網(wǎng)上建家工作互動性，提高智慧工會平臺黏性為著力點(diǎn)，先后開通了職工代表質(zhì)詢、司務(wù)公開、問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)投票、心靈驛站、全員雙創(chuàng)、送溫暖工程等多個職工喜聞樂見的工作欄目。通過對職工代表質(zhì)詢會進(jìn)行線上直播或錄播，利用平臺對企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、重大事項(xiàng)、生活福利等9個方面的內(nèi)容定期進(jìn)行線上公開，免費(fèi)提供心理健康評測，實(shí)現(xiàn)雙創(chuàng)成果在線申報、網(wǎng)上評審、一鍵孵化，在線提報審批幫扶申請，用戶體驗(yàn)不斷增強(qiáng)。

目前，該公司智創(chuàng)工建平臺累計(jì)訪問量已突破45萬人次，日活躍IP地址達(dá)到900余個，成為該公司最具活力的網(wǎng)絡(luò)平臺。據(jù)了解，該公司還將對平臺進(jìn)行進(jìn)一步深度優(yōu)化，2.0版具備工會新媒體宣傳、雙服務(wù)矩陣、自動化辦公、業(yè)務(wù)分享交流等多項(xiàng)功能，將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工會工作方式、延展服務(wù)空間，打造新時代企業(yè)工會改革創(chuàng)新的新樣板。（楊帆）